Heeft u te maken met diefstal van uw voertuig? Snel handelen is belangrijk om de kans op terugvinden te vergroten en uw schade snel af te handelen. Volg onderstaande stappen zorgvuldig.
Dit stappenplan geldt voor diefstal van auto’s, motoren, caravans, aanhangers, werk- of landbouwmaterieel, en vrachtwagens.
Stap 1: Meld de diefstal direct
Binnen Nederland: Bel zo snel mogelijk het Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV) via 088 – 66 28 288. Dit loket is 24 uur per dag bereikbaar. Zorg dat u de volgende documenten bij de hand heeft:
Buiten Nederland: Doe eerst aangifte bij de lokale politie op de plek waar uw voertuig gestolen is. Bewaar het proces-verbaal goed. Neem daarna contact op met het Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV) via 088 – 66 28 288. Zorg ook hier dat u de aangifte, uw identiteitsbewijs en kentekenbewijs bij de hand heeft.
Stap 2: Neem contact op met uw verzekeringsadviseur
Meld de diefstal direct bij mij, uw verzekeringsadviseur. Zelfs als u niet tegen diefstal verzekerd bent, is het belangrijk dat ik op de hoogte ben. Ik zorg ervoor dat de verzekering wordt aangepast en help u bij de verdere stappen van de schadeafhandeling.
Stap 3: Vul de vragenlijst in van het VBV
Na uw aangifte ontvangt u een bericht van het AGV en uw verzekeraar om de digitale vragenlijst van de Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VBV) in te vullen. Deze vragenlijst is belangrijk voor de opsporing van het voertuig en een vlotte schadeafhandeling.
Stap 4: Lever het proces-verbaal aan
Voeg dit document toe aan de eerder ingevulde vragenlijst, of mail het naar mij. Zo kan ik het document aan uw schadedossier toevoegen en verdere stappen in gang zetten.
Bij schade en diefstal sta ik klaar om u te helpen en te adviseren. Aarzel niet om contact met mij op te nemen via telefoon of e-mail. Samen zorgen we ervoor dat alles zo soepel mogelijk wordt afgehandeld.